吐鲁番市融媒体中心讯（通讯员阿曼古丽·阿卜杜热伊木）近日，鄯善县政务服务中心通过电话远程指导，帮助一位远在山东的群众顺利办结了营业执照注销业务，免去其往返奔波之苦。

该名群众因年纪较大、不熟悉手机操作，最初委托本地亲戚前往政务大厅办理。了解情况后，综合窗口工作人员主动电话联系，耐心指导其完成从登录平台、填写信息、下载电子营业执照到上传材料、人脸识别等全流程操作，并细致解答疑问。最终，业务在线顺利办结。

此次服务依托“数据跑路”代替“群众跑腿”，实现了“千里一线通，服务零距离”，彰显了政务服务的温度与效率。鄯善县政务服务中心负责人表示，将继续深化“综合窗口”改革，为企业和群众提供更加便捷高效的政务服务。

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来源:吐鲁番市融媒体中心