公安政务“一网通办” 群众办事“足不出户”

市民在吐鲁番政务服务中心办理业务

“太好了，不用回老家就可以补办好身份证，真是很方便！”10月31日下午，市民麦丽开图尔荪·巴柯来到吐鲁番政务服务中心，不到15分钟时间，就办理好了身份证补办业务。

麦丽开图尔荪是和田地区墨玉县乌尔其乡人，在高昌区生活工作。不久前，她身份证不慎丢失，在发愁要回家补办时，社区工作人员告诉她在吐鲁番政务服务中心就能补办。

“我们直接通过系统提交申请材料，户籍地公安机关审批通过，就可以为你补办身份证了。”办完手续后，高昌区公安局治安大队民警李燕告诉麦丽开图尔荪过几天就能拿到新身份证了。

今年以来，吐鲁番政务服务中心围绕以“一事”联办为突破，在“减材料、减环节、减时限”方面持续发力，实现了开办企业、企业简易注销、出生、入学等“一件事一次办”，初步形成线上“一网通办”提速度、线下“一窗受理”减材料减时限的审批服务新模式，提高企业、群众办事便捷度。

“今年2月，‘吐鲁番公安微警务’小程序上线了公安治安、交管和网安3大类19大项业务108项子业务，群众可通过手机或电脑终端实现网上预约、掌上办理，真正实现‘让数据多跑路，群众少跑腿’。”李燕说，“吐鲁番公安微警务”小程序还将传统的户籍受理、查询、审核、服务等业务搬到了“网上户籍室”，方便群众提前了解业务办理所需资料，及时准备，避免来回奔波。

“一网通办”是助力政务服务再升级的有效举措，关键在“通”，落脚在“办”。依托“新疆公安微警务”和“吐鲁番公安微警务”小程序，吐鲁番市推动更多公安政务服务事项“一网通办”“掌上好办”，实现群众“足不出户”即可办理公安业务。吐鲁番市持续深化政务服务“一网通办”，加大办事程序精简和流程再造力度，全面提升政务服务事项网上办理深度。

为了便利企业群众办事，吐鲁番政务服务中心完善网上办事服务指南，简化办事操作，加强移动端政务服务门户应用推广，保证其线上、实体大厅、自助终端、二维码办事指南内容一致、准确全面。新增了水、电等缴费应用接入，使群众通过电脑、手机、自助终端，在家门口、甚至足不出户，就能够享受到更多、更便利的政务服务。（文字编辑：杜虎）

来源：吐鲁番市融媒体中心